Studio Vignoletti, oltre 10 anni di partnership
Dal blog ai social, dal sito agli eventi, la gestione completa della comunicazione per uno studio dentistico
La situazione iniziale: da dove siamo partiti?
Era il 2014. Lo studio dentistico Vignoletti attraversava un momento di profonda trasformazione per l'attività.
Un importante cambio generazionale, quello del passaggio dal padre Gianfranco, figura storica dell'odontoiatria veronese, al figlio Fabio, appena rientrato in Italia dopo un'esperienza professionale in Spagna, si affiancava al mutamento del contesto normativo che, fino a pochi anni prima, non aveva permesso ai professionisti odontoiatri di avere un sito web.
Lo studio, dunque, non aveva ancora una presenza digitale, e affacciarsi al mondo del web rappresentava un'opportunità completamente nuova e una sfida complessa da gestire.
È in questa fase di evoluzione che lo studio Vignoletti ha incrociato il nostro cammino, per costruire una partnership solida che, ancora oggi, continua il suo percorso.
L’obiettivo del cliente
La prima necessità identificata fu proprio quella di creare una presenza online professionale e autorevole, che potesse accompagnare lo studio nella sua crescita e verso una comunicazione più moderna, senza tradire i valori e la reputazione costruiti negli anni.
Dunque da un lato era importante attrarre nuovi pazienti, dall'altro coordinare in maniera più efficace la comunicazione attraverso il web e gli altri canali tradizionali.
La sfida più delicata riguardava il mantenimento del posizionamento dello studio. A questo proposito, il dottor Gianfranco, essendo una delle eminenze riconosciute dell'odontoiatria veronese, nutriva comprensibili timori riguardo al rischio di svalutare il prestigio dello studio attraverso una comunicazione digitale poco curata.
Timori ampiamente scongiurati nel tempo: tanto andava avanti la collaborazione, tanto la fiducia da parte dello studio nei nostri confronti cresceva.
Così, nel corso degli anni, il lavoro si è evoluto per rispondere a nuove esigenze strategiche.
Dalla creazione di un'identità visiva coerente alla gestione organica e periodica di social e blog. Dall’acquisizione di pazienti in target specifico per la parodontologia, alla promozione di nuovi servizi di estetica dentale.
La nostra proposta
Un ecosistema comunicativo completo ed elegante era quello che ci voleva. Il punto di partenza, nel 2014, è stato un sito web che rispecchiasse perfettamente i valori dello studio: professionalità, eccellenza e attenzione al paziente.
Il design doveva essere capace di raccontare i servizi offerti senza perdere in autorevolezza.
Impostata la base della comunicazione, corredata anche di blog e social, nel tempo, è stato possibile diventare più ambiziosi.
Abbiamo, infatti, sviluppato anche strategie di acquisizione più mirate, in particolare per la parodontologia, attraverso la creazione di funnel specifici, l'organizzazione di open day tematici e campagne pubblicitarie digitali calibrate sul target di riferimento.
Ma non è tutto: ci siamo dedicati alla creazione di un comparto specifico per l’estetica dentale, alla gestione di video informativi per i social e alla celebrazione di ricorrenze e date storiche come il 45° e il 50° anniversario dello studio.
Come abbiamo strutturato il lavoro?
Per dare autenticità e personalità al progetto iniziale del sito, abbiamo organizzato un servizio fotografico completo all'interno dello studio, catturando sia gli ambienti accoglienti e moderni della struttura, sia i volti dei professionisti del team.
Abbiamo, inoltre, elaborato un concept visivo distintivo: un parallelismo tra il mondo dell'odontoiatria e quello dei fiori, creando immagini evocative per rappresentare i diversi servizi. Queste immagini, per la loro efficacia e riconoscibilità, sono ancora utilizzate oggi nella comunicazione dello studio.
Per ogni altro progetto, poi, sono state definite, di volta in volta strategie adeguate e concept efficaci. Qualche esempio?
Per l’estetica dentale sono stati sviluppati contenuti dedicati e campagne specifiche per promuovere i servizi estetici, intercettando un pubblico sempre più interessato a questo tipo di prestazioni.
Per le campagne dedicate agli anniversari abbiamo evidenziato e valorizzato la storia e l’esperienza dello studio, rafforzando la percezione di affidabilità e tradizione, attraverso un progetto integrato che ha coinvolto tutti i canali, digitali e tradizionali.
Infine, non va dimenticato il costante e continuo supporto per la creazione di materiali cartacei. Brochure, cartellonistica per lo studio e materiali informativi che mantengono coerenza con l'identità digitale.
Il risultato finale: dove siamo arrivati
La presenza digitale dello studio è oggi solida e riconoscibile, con un flusso costante di nuovi pazienti acquisiti attraverso i canali online.
La comunicazione integrata, che unisce web, social media e materiali cartacei, trasmette in modo coerente i valori dello studio e la sua eccellenza professionale.
Il brand è cresciuto mantenendo intatta la sua reputazione, dimostrando che qualità e innovazione possono convivere perfettamente anche nel delicato settore dell'odontoiatria.
Tuttavia, dopo tutti questi traguardi raggiunti e dopo oltre dieci anni di collaborazione, il risultato più significativo, per noi, è la partnership. Una relazione professionale duratura, basata sulla fiducia reciproca e sulla condivisione degli obiettivi.
